Sertifikat Kualitas ICDE

Pada tanggal 25 Agustus 2020, Universitas Terbuka (UT) telah menerima Quality Certificate dari International Council for Open and Education (ICDE) untuk keempat kalinya. ICDE melakukan review kualitas terhadap institusi penyelenggara pendidikan terbuka dan jarak jauh (PTJJ) dengan tujuan untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat, yaitu dengan memastikan bahwa standar kualitas dan penyediaan layanan terhadap mahasiswa PTJJ terus dijaga dan ditingkatkan. Diperolehnya sertifikat kualitas dari ICDE ini menunjukkan adanya pengakuan bahwa UT telah menyelenggarakan PTJJ sesuai dengan standar kualitas penyelenggaraan PTJJ di dunia internasional. Sertifikat kualitas tersebut diperoleh kembali melalui kegiatan review kualitas penyelenggaraan pendidikan terbuka dan jarak jauh yang dilakukan pada tahun 2019.

Quality Review pada tahun 2020 dilakukan oleh Tim Reviewer Independen yang ditunjuk oleh Secretariat ICDE, yang terdiri dari para pakar PTJJ dari tiga negara. Review dilakukan dalam dua tahap, yaitu tahap review terhadap laporan Evaluasi Diri yang dikirimkan ke Tim reviewer 4 bulan sebelum proses review serta tahap visitasi langsung ke kantor UT Pusat dan UPBJJ-UT. Selama lima hari kerja, dari tanggal 9 sd. 13 Desember 2019, Tim Reviewer ICDE melakukan review dokumen dan melakukan wawancara dengan Pimpinan UT, Penulis Bahan Ajar, Tutor, Pembimbing Tugas Akhir, Mahasiswa, dan Lulusan. Tim Reviewer juga melakukan kunjungan ke tiga UPBJJ-UT, yaitu ke UPBJJ-UT Palembang, Surakarta, dan Manado. Wawancara dengan Pimpinan dan staf di 10 UPBJJ-UT lainnya dilakukan melalui video conference.

Pada bulan Maret 2020, Tim Reviewer menyampaikan bahwa UT telah melakukan perbaikan program dan proses layanan pembelajaran kepada mahasiswa secara signifikan sejak proses review kualitas ICDE pada tahun 2016, yaitu proses review kualitas yang ketiga dan memberikan sejumlah rekomendasi. Pada bulan Mei 2020 UT mengirimkan rencana tindakan untuk menjawab rekomendasi yang diberikan Tim Reviewer. Pada bulan Agustus 2020 ICDE mengkonfirmasi bahwa UT telah mengimplementasikan sistem PTJJ yang berkualitas tinggi, mempunyai rencana tindakan untuk pengembangan lebih lanjut, dan telah melampaui standar penyelenggaraan program layanan PTJJ kepada mahasiswa.

Sebelum perolehan sertifikat kualitas dari ICDE yang keempat pada tahun 2020 ini, UT telah memperoleh sertifikat kualitas ICDE pada tahun 2005, 2010, dan 2016.